Politique d'expédition

Chez Forivita, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande le plus rapidement et soigneusement possible. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos délais de traitement, de livraison et les frais d'expédition.

Délai de traitement

Dès réception et confirmation de votre commande, celle-ci sera traitée et préparée pour l'expédition dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison

Après traitement, le délai de livraison moyen est de 3 à 6 jours ouvrables.
Ce délai de livraison est une indication et peut varier en fonction de la destination et des facteurs externes liés au transporteur.

Nous vous tiendrons informé dès que votre commande aura été expédiée.

Retards possibles

Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison rapide et fiable, des retards peuvent survenir dans des cas exceptionnels en raison de :

• Surcharge des transporteurs

• Jours fériés et périodes de pointe

• Contrôles douaniers ou retards logistiques internationaux

• Autres circonstances externes indépendantes de notre volonté

En cas de retard, nous ferons de notre mieux pour le minimiser et vous en informer en temps voulu.

Service d'expédition

Pour l'expédition, nous utilisons des partenaires logistiques fiables tels que PostNL, DHL et B-post.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un code de suivi pour suivre votre colis.

Frais d'expédition

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes aux Pays-Bas et en Belgique.
Nous pensons que les nouvelles tendances doivent être accessibles à tous. C'est pourquoi nous prenons en charge l'intégralité des frais d'expédition.

Service client

Vous avez des questions concernant votre commande ou l'expédition ? Notre service client se fera un plaisir de vous aider.

📩 Contactez-nous via : info@forivita.nl

Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous soit livrée rapidement, soigneusement et en toute sécurité. Merci de votre confiance en Forivita.